Az elmúlt hónapokban nem lehet úgy felmenni a közösségi médiafelületekre, hogy ne találkoznánk a Temuval. A vállalat a rivális Sheinnel együtt erősen leárazott termékeket kínál, és egyre nagyobb népszerűségnek örvendenek az Egyesült Államokban és a világ számos pontján. Az e-kereskedelem robbanásszerű növekedésének hála most már szinte minden ember telefonján ott virít a Temu.
Ennek a robusztus növekedésnek köszönhetően lett Colin Huang, a Temu alapítója, Kína leggazdagabb embere. Vagyonával pedig bekerült a Forbes 30 leggazdagabb embere közé. Nézzük, mi áll Huang sikere mögött, és milyen ára volt ennek a vagyongyarapodásnak.
Kína leggazdagabb embere
A Bloomberg milliárdosok indexe szerint a Temu alapítója, Colin Huang, a közelmúltban Kína leggazdagabb embere lett 48,6 milliárd dolláros vagyonával. A címet a palackozott italmágnástól, vagyis a kínai Balogh Leventétől, Zhong Shanshantől, hódította el, aki 2021 áprilisa óta volt Kína leggazdagabb embere.
Huang korábban a Google egyik mérnöke volt, mielőtt elindította volna szolgáltatásait. A vállalkozó nevéhez fűződik az Oku e-kereskedelmi platform, a Xinyoudi online játékokkal foglalkozó cég és a Pinduoduo mezőgazdasági vállalat elindítása. Huang sikere és vagyona azonban leginkább a PDD Holdingsnak köszönhető, ami 2022-ben elindította a Temu e-kereskedelmi webáruházat.
A Temu sikertörténete
A platform először az Egyesült Államokban jelent meg 2022 őszén, azonban 2023 tavaszára már Európában is forgalmazták megkérdőjelezhető minőségű, azonban rendkívül kedvező árazású termékeiket.
A Temu üzleti modellje főként attól függ, hogy az egyes kínai beszállítók közvetlenül, közvetítő nélkül szállítanak ügyfeleik számára világszerte. A legtöbb nyugati országhoz képest Kína viszonylag alacsony gyártási költségei megkönnyítik a Temu árrésének a fenntartását, még úgy is, hogy a vállalat rendkívül sokat fektet a marketingbe.
A Temu sikere abban csúcsosodott ki, hogy a kínai ingatlanválságot követően megváltoztak a fogyasztói preferenciák, és a lakosság eltávolodott a luxustermékektől. A világszerte megfigyelt trend következtében a kedvező ár-érték arányú termékek előtérbe kerültek, a Temu pedig megkezdte világhódító törekvéseit az Egyesült Államokban, majd az Egyesült Királyságban. Ezt követően a platform megjelent Európa több országában, ma meg már nincs olyan földrész, ahova a kínai e-kereskedelmi óriás ne szállítana.
A Temu kihívásai és botrányai
Annak ellenére, hogy a Temu jelenleg a hihetetlen növekedésről szól, érdemes megnézni azokat a kihívásokat, amikkel a vállalatnak meg kell birkóznia. Az elmúlt időszakban számos olyan pletyka jelent meg a kínai webáruházról, miszerint a kedvező árak első sorban az adathalászatnak köszönhető, amit a platform folytat – erről egyébként korábban a CNN kiberbiztonsági szakértői is beszéltek.
A vállalatnak több beszállítói tiltakozással is meg kellett küzdenie. A Temu megkérdőjelezhető ügyfélszolgálata, hibás termékleírásai, silány csomagolásai vagy másolt termékei miatt aránytalanul magas bírságokat kifizetni, ugyanakkor még így is jobban megéri a termékek árusítása, mintsem annak a beszüntetése.
A Temut mindeközben azzal is vádolják, hogy a gyáraik ott helyezkednek el, ahol gyakori az ujgur kényszermunkások alkalmazása. Egyes hírek szerint az itt dolgozók akár heti 90-100 órát is eltölthetnek a telephelyeiken még túlórapénzt sem kapnak.
A siker és ami mögötte van
Kétség sem fér hozzá, hogy a 44 éves vállalkozó hihetetlen részt hódított meg az e-kereskedelmi tortából, ugyanakkor jogosan felmerül a kérdés, hogy morálisan megéri-e. Huang vagyona a pandémia alatt elérte a 71,5 milliárd dollárt is, a PDD csoport pedig tavaly már 35 milliárd dolláros bevételről számolt be, ami 90%-os növekedést jelent a 2022-es adathoz képest.
Bár a Temu jelenleg megállíthatatlannak tűnik, a nemrégiben bejelentett EU-s importadó várhatóan nehezíteni fogja a Temu és a Shein működését. Az új szabályozásoknak kétségkívül pozitív hatásai lehetnek többek között a környezetre nézve, ugyanakkor a megkérdőjelezhető kínai vállalati struktúra várhatóan nem fog meghátrálni a szabályozásoktól. Azonban, amikor megrendeljük a legújabb mindentudó fúrónkat vagy okosóránkat, gondoljunk bele, milyen áron jutunk hozzá a kedvező ajánlatokhoz, és kinek a zsebét gazdagítjuk.
