Több PlayStation Network-felhasználó számolt be a napokban arról, hogy egyértelmű indoklás nélkül, váratlanul felfüggesztették fiókját.
„Ezt a fiókot a PlayStation Network szolgáltatásai feltételeinek és a felhasználói szerződés megsértése miatt véglegesen felfüggesztettük” – áll az üzenetekben.
A közösségi médiában rengeteg felhasználó számolt be arról, hogy hasonló üzeneteket kaptak, miközben semmi olyat nem tettek, amivel okot adtak volna a fiókok felfüggesztésére. Így sokak szerint valami hiba csúszhatott a rendszerbe. Ami pedig azt illeti, érthető módon zaklatottak, hiszen nem férhetnek hozzá azokhoz a játékokhoz, amelyekre rengeteg pénzt elköltöttek.
Without any notice, @PlayStation / @AskPlayStation permanently banned me from the #PlayStation Network. No one knows why! I don't have a chargeback, I can't appeal & no response to suspension status. CS says to create a new account & disconnected me.#sony #psn #gaming #ps5 pic.twitter.com/YdoeHM76Iv
— Michael Dhaliwal (@michaeldhaliwal) December 4, 2023
A Sony szórakoztatóipari óriás nyilvánosan nem ismerte el az üzenetek kiküldése mögött álló problémákat, és sem a weboldalon, sem pedig a közösségi média felületeiken nem részletezte a történteket. Ami viszont a legnagyobb probléma, hogy a felhasználók megkeresésére sem válaszolnak; ha pedig mégis, akkor általában az a visszajelzés, hogy hívják fel őket másnap újra. A vállalat nem válaszolt a The Verge megkeresésére sem, akik egyébként kipróbálták, és minden gond nélkül be tudtak jelentkezni a PlayStation alkalmazásba.
December 3-án ünnepelte egyébként a Sony PlayStation eredeti megjelenésének 29. évfordulóját. Mindeközben pedig nemrég megjelent a hír, hogy ezen a hétvégén, december 9-től december 10-ig, mindenki számára elérhetővé teszik a PlayStation Plus-szolgáltatást. Az ingyenes többjátékos hétvégén e-sport versenyeket és még konzolt vagy egy 12 hónapos tagságot is lehet nyerni.
