December 11-én teljes leállást tapasztalt a ChatGPT, ezzel több millió olyan felhasználót hagyva szolgáltatás nélkül, akik a munkájukhoz vagy épp tanuláshoz használják a programot. Emellett még másnap is bejelentkezési problémákat jelentettek a felhasználók.
December 11-én a felhasználók és a vállalkozások világszerte problémákat jelentettek az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező, mesterséges intelligenciával foglalkozó vállalatnál, amely többek között a ChatGPT szolgáltatást nyújtja.
Az OpenAI nem sokkal az első bejelentések után közölte, hogy az API, a ChatGPT és a Sora szolgáltatásokat érintő problémát azonosított, és hogy dolgoznak a probléma megoldásán. A vállalat egyelőre nem közölte az üzemzavar okát.
We're experiencing an outage right now. We have identified the issue and are working to roll out a fix.
Sorry and we'll keep you updated!
— OpenAI (@OpenAI) December 12, 2024
A ChatGPT alapvetően ingyenes, de fizethetsz a „Plus” verzióért, amely havi 20 dollárba kerül, és kibővített hozzáférést biztosít, vagy megveheted a „Premium” verziót, amely havi 200 dollárba kerül, és a legmagasabb szintű hozzáférést jelenti. Annak ellenére, hogy nem egy olcsó szolgáltatásról van szó, az elmúlt 90 napban a ChatGPT összesen 11 kisebb-nagyobb kiesést tapasztalt.
Még másnap is bejelentkezési problémákat jelentettek a felhasználók
Egy korábbi bejegyzésben az OpenAI közölte: „Jelentéseket kaptunk arról, hogy problémák vannak az API-val, és nehézségek merültek fel a platform.openai.com, illetve a ChatGPT oldalra való bejelentkezés során. Azonosítottuk a problémát, és dolgozunk a probléma megoldásán.”
Később a vállalat megjegyezte: „A ChatGPT, a Sora és az API továbbra sem működik. Azonosítottuk a problémát, és folyamatban van a hiba elhárítása. A lehető leggyorsabban dolgozunk azon, hogy a szolgáltatás újra működjön, és elnézést kérünk a leállásért.”
Eközben a felhasználók a legkülönfélébb hibaüzeneteket és problémákat jelentették. Az egyik felhasználó ezt írta az X-en: „Már megint leállt a ChatGPT. Mi folyik itt? Ez annyira idegesítő! Ha nem tudod rendesen megcsinálni, akkor mondj le!”
Live shot of the ChatGPT server room pic.twitter.com/x1JaOL5Kvh
— Not Elon Musk (@iamnot_elon) December 11, 2024
Egy másik felhasználó pedig amiatt reklamált, hogy hiába vásárolta meg a fizetett verziót: „Az OpenAI ChatGPT nem működik. Előfizetéssel rendelkezem. Semmi sem történik.”
December 12-én még mindig jelentettek bejelentkezési problémákat, azonban az OpenAI státuszoldala alapján úgy tűnik, hogy mára megoldottak minden problémát, és a szolgáltatás újra működik.
